本文转自：滂湃新闻协和影视

“轻松多了！”在上海使命的刘女士来杭州出差，离开前一天在货仓办理了行李托运，使命主说念主员将行李径直送到了她的高铁座位上。这是杭州刚推出的“轻松游”行李“送件进站”服务，搭客和行李不错“分头行径”——到杭后，搭客在交通要道寄存、托开动李，便可寥寂轻松地去游玩、服务，行李则会被送到货仓；离杭时，可在货仓办理行李托运，再去交通要道和行李会合。

刘女士到达火车站时，使命主说念主员早已带着她的行李在等候。

据杭州市文化广电旅游局官方微信平台8月13日音问，上周三，刘女士成为杭州“轻松游”行李“送件进站”服务首单体验搭客。“因为要开会，拖着行李到处跑很繁难，是以我一入住货仓就盘问能弗成托开动李。”刘女士示意，我方之前在海外也体验过近似的服务，但行李服务一般由旅行团“一手包办”，这是我方亲自体验“行李先行一步”。她先容，只需提前一天预约，中铁快运就会在预约时段上门取件，现场验视看有莫得犯禁品，然后贴上封条。再到“中铁快运”小智力下单，凭据需要商定是在列车车厢内或是车站内接收行李。

让刘女士印象长远的是，离开今日她的火车延误了1个小时，使命主说念主员一直在站台耐性等候，最终把行李准时送到了座位上。刘女士笑着说，我方个子相比娇小，行李能一步到位径直送到座位上，确切詈骂常简单。“旅游终末一天老是发愁行李，拖着行李去玩相比繁难，回货仓取行李又要多留点时刻。咫尺有了‘轻松游’服务，嗅觉轻松多了！”

滂湃新闻(www.thepaper.cn)了解到，行李“送件进站”服务试开动时间用度是第一件行李收取99元，之后每多加一件行李另加10元，咫尺杭州共有三家货仓提供该服务，永诀是杭州君悦货仓、索菲特西湖大货仓和杭州城中香格里拉大货仓。杭州城中香格里拉大货仓礼宾部运用陈浩翔示意，住客不错在货仓前台盘问行李托运预约电话，要是住客相比忙，也不错示知货仓赞理办理托运。

中铁快运上海分公司副总司理马国焕示意协和影视，行李签收、后续电子发票央求皆不错在小智力上完成。同期，为了要领取件、送件，使命主说念主员上门皆会捎带视频纪录仪，行李到车站后有专东说念主进行督察。